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Starbucks (SBUX -0,70%) continue de rebondir après son arrêt dû à la pandémie, tous les signes indiquant une nouvelle croissance pour le fournisseur mondial de café.C’est là que les entreprises deviennent parfois paresseuses.Ils ont fait le travail initial et il est maintenant temps d’en récolter les fruits.
Mais les entreprises les plus performantes savent que les tendances changent rapidement, et les anticiper peut vous aider à garder une longueur d’avance sur la concurrence.C’est pourquoi les dirigeants vantent souvent l’agilité de leur entreprise, ce qui est loin d’être nécessaire dans une organisation tentaculaire aux nombreuses pièces mobiles.
Howard Schultz, le PDG par intérim de Starbucks, est passé maître dans ce domaine.Après avoir dirigé l'entreprise de 1987 à 2000, il est revenu au poste de PDG en 2008 lorsque l'entreprise a signalé son stress en n'apportant pas de changements pour répondre à la demande pendant la Grande Récession.Il a pris sa retraite en 2017 mais est revenu pour un troisième tour en 2022 et a rapidement compris à quel point l'entreprise devait se réinventer.
Au cours d'une conférence téléphonique au premier trimestre plus tôt ce mois-ci, il a publié un teaser dans lequel il a déclaré aux auditeurs qu'il "avait découvert une nouvelle catégorie et une nouvelle plate-forme solide et transformatrice pour l'entreprise, contrairement à tout ce qu'il avait jamais rencontré" après la façon dont Starbucks a abandonné un produit la semaine dernière.Est-ce une véritable « transformation » pour l’entreprise ?
Starbucks a fait une grande annonce le mardi 21 février, et il s'est avéré qu'il s'agissait… d'huile d'olive.Starbucks appelle sa nouvelle gamme de boissons Oleato.Cinq produits premium, chauds et froids, seront disponibles dans les magasins Starbucks au cours des prochains mois.
Évidemment, ajouter une cuillerée d’huile d’olive à votre café du matin ne fonctionnera pas.Les développeurs de boissons de Starbucks ont mis au point une méthode précise pour ajouter l'huile d'olive parfaite au bon mélange de café."L'infusion est vraiment importante", a déclaré Amy Dilger, développeur principal de boissons chez Starbucks.
Cette nouvelle ligne me rappelle la tentative de luxe de RH.Schultz a présenté la collection, qui comprenait également des vidéos de mode, lors d'un dîner de célébrités lors de la Fashion Week de Milan.Il semble y avoir une nouvelle tendance parmi les entreprises à brouiller les frontières entre les produits qu’elles proposent et l’expérience qu’elles offrent.
Starbucks a utilisé une variété d'informations de haute qualité pour lancer le lancement, décrivant les oliveraies préférées en Sicile, y compris le contexte écologique unique, les pratiques agricoles et les lieux de culture spécifiques, ainsi que les grains de café Arabica de haute qualité utilisés.Aussi délicieux soit-il, de nombreuses marques sont impliquées.
Schultz, quant à lui, a indiqué à plusieurs reprises que l'idée de Starbucks lui était venue lors d'un voyage en Italie en 1983, et qu'il avait lui-même été inspiré par un voyage en Italie de la même manière.Sentimental, oui, plus que ça ?Attendons voir.
Beaucoup de choses se passent bien chez Starbucks ces derniers temps, et ce n’est pas un phénomène nouveau.La chaîne de cafés a d’abord conquis des parts de marché, créant presque à elle seule son propre marché, qui est devenu une industrie de plusieurs milliards de dollars.Sa prochaine itération devait être un « tiers-lieu » où les gens pourraient socialiser en dehors du travail ou de la maison.Elle est désormais entrée dans la prochaine étape de développement axée sur l’ère numérique, offrant des options d’achat et des modèles de préparation de boissons plus pratiques.
La stratégie multipartite commence par des options de commande numérique plus diversifiées, passe à un format de magasin plus numérique, y compris des magasins de retrait, et continue d'améliorer les équipements pour un service plus rapide.Le lancement d'une toute autre gamme de boissons correspond au nouveau tournant de Starbucks.
Schultz est peut-être la personne idéale pour cette dernière transition, mais le 1er avril, il remettra les rênes du PDG à Laxman Narasimhan.Lux est le « nouveau PDG » depuis octobre, selon Schultz, et s'est montré étonnamment silencieux au cours de ses premiers mois de travail.Rencontrez Starbucks.Schultz se prépare pour la prochaine phase et nous ferons connaissance avec la nouvelle direction avant la prochaine conférence téléphonique sur les résultats.
Les actionnaires doivent toujours être à l’affût des nouveaux produits et des annonces de l’entreprise, surtout lorsque la direction les considère comme la prochaine grande nouveauté.À première vue, cela nous montre où se dirige l’entreprise dans le processus de réinvention.Ceci est important à comprendre en tant qu’actionnaire ou lorsque vous envisagez d’acheter des actions.Mais même sans changements majeurs, les investisseurs peuvent avoir confiance dans les opportunités offertes par Starbucks.
Fondamentalement, je considère cela comme une décision positive, car il dit aux investisseurs qu'il est prêt à sortir des sentiers battus et à prendre des risques avec quelque chose d'audacieux.Revenant à l’idée qu’aucune entreprise prospère ne se repose sur ses lauriers, elle nous apprend que malgré sa taille et son histoire, Starbucks se concentre toujours sur l’innovation et l’amélioration.Quel que soit le résultat du déploiement, j’applaudis Starbucks pour avoir intensifié son jeu.
Jennifer Cybil n'a aucune position dans aucune des actions mentionnées ci-dessus.Motley Fool occupe un poste chez Starbucks et le recommande.The Motley Fool recommande RH et recommande ce qui suit : Starbucks avril 2023 Option d'achat courte de 100 $.Motley Fool a une politique de divulgation.
*Revenu moyen pour tous les filleuls depuis la création.Le coût et le rendement sous-jacents sont basés sur le cours de clôture du jour de bourse précédent.
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Heure de publication : 06 juillet 2023
